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Notre Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 02/12/2024

EuropIA (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web instituteuropia.eu et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que des protections légales applicables.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons et traitons différents types de données personnelles vous concernant, notamment, sans s’y limiter :

Données d’identité : nom, prénom, nom d’utilisateur ou tout autre identifiant similaire.

Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse physique.

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, version du logiciel, paramètre du fuseau horaire et localisation, types et versions des plug-ins de navigateur, système d’exploitation et plateforme, ainsi que d'autres technologies utilisées sur les appareils pour accéder à notre site.

Données d’utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et nos services.

Données de marketing et de communication : vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication.

2. Méthodes de collecte des informations

Nous recueillons vos données personnelles par différents moyens, notamment :

Interactions directes : lorsque vous remplissez des formulaires ou nous contactez par email, téléphone ou tout autre moyen.

Technologies automatisées : par le biais de cookies, journaux de serveur et autres technologies similaires lors de votre interaction avec notre site.

Tiers et sources publiques : nous pouvons recevoir des informations vous concernant via des tiers, tels que des partenaires commerciaux, des prestataires de services techniques, des plateformes de paiement et des sources publiques.

3. Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque :

Vous avez donné votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

Cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD).

Cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (art. 6(1)(c) RGPD).

Cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes (ou de ceux d’un tiers), à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (art. 6(1)(f) RGPD).

4. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

Fournir, gérer et maintenir notre site web.

Améliorer, personnaliser et développer notre site web.

Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site.

Développer de nouveaux services, fonctionnalités et produits.

Communiquer avec vous, notamment pour le service client et l’assistance technique.

Vous fournir des mises à jour et des informations relatives au site, ainsi que des contenus marketing et promotionnels, en accord avec vos préférences.

Surveiller et prévenir les activités frauduleuses ou illégales pouvant compromettre la sécurité de notre site.

Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Divulgation des informations

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : qui nous fournissent des services de support.

Exigences légales : lorsque cela est requis par la loi ou les autorités gouvernementales.

Transactions commerciales : en cas de fusion, acquisition, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d'une partie ou de l'ensemble de notre entreprise, nous pouvons partager vos données avec le nouveau propriétaire.

6. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting.

8. Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit de limiter le traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est basé sur nos intérêts légitimes.

Droit de retirer votre consentement : si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les informations fournies dans la section « Contact ».

9. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce qu’elles soient protégées par des garanties appropriées conformément au RGPD.

10. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de manière périodique. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email ou via un avis sur notre site web.

12. Contact

Si vous avez des questions, demandes ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : contact@institut-europia.eu


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